2020,智能硬件「复活」在线教育
1亿免费资源背后,是在线教育与硬件故事的正式开幕。
出品/新摘商业评论
撰文/柴鱼
这个春节,电影与教育两个赛道都发生了微妙变化。
受疫情影响,1月23日春节档七部电影集体宣布撤档,随后各地影院陆续宣布春节期间停业。这对于电影出品方而言无疑是致命的,根据猫眼专业版数据,大年初一全国电影票房仅为181万元,而2019年同期票房则达14.58亿元,曾创造内地影史最高单日票房纪录。
但《囧妈》不一样。撤档第二天,出品方欢喜传媒与字节跳动签订了不少于6.3亿元协议,双方开展了包括影视内容播放、宣发推广在内的合作,在此基础上《囧妈》于大年初一登录字节系平台,免费播放。
没有人想到,原来抖音还能看首映电影,这个举动让观众很雀跃,却遭到行业谴责,免费上映动了一些人的奶酪,全国23家院线署名向国家电影局申请,规范院线电影窗口期,保证院线利益。
同样地,前天教育部刚发布《2020年春季期延期开学的通知》,昨天小度就宣布将在正月期间,联合凯叔讲故事、悟空识字、义方教育等在线教育相关合作伙伴,拿出价值超过1个亿的儿童教育课程资源,为抵御疫情出力。
今日头条用《囧妈》填补观众的电影空窗期,小度用线上课程资源填补儿童教育空窗期。疫情当下,在线教育无疑是保证教学活动和进展的最优方式之一。2009年H1N1流感全球性爆发,一些高校、中小学选择推迟开学时间并开始尝试在线教学取代传统面授教学。
对于火热的在线教育而言,2020也是一个急需求变的年份。1亿免费资源背后,更像是在线教育与硬件故事的正式开幕。
一、巨头鏖战在线教育
不可否认,在线教育一直是风口,根据MobTech大数据,2019年在线教育用户规模接近4亿,而随着新一代80、90后父母教育意识的升级,对在线教育的认知与接受程度进一步提高,未来在线教育将成为行业发展必不可少的一环。
也就是说,在线教育是一块大蛋糕,不管是在以前、现在还是未来。
艾瑞咨询《2013-2014年中国在线教育行业发展报告》数据表明,2013年中国在线教育市场规模达到839.7亿元,同比增长19.9%。从这个时候开始,巨头们开始了无限的探索和深耕。
一边是对视频直播的抢滩,一边是通过“买买买”拿下相关公司,据IT桔子不完全统计,从2014年到2019年8月,腾讯投资的在线教育公司共有27个,阿里巴巴和云峰基金投资的有11个,百度共投资了13个在线教育公司。到了今天巨头们实际上都已经打出了差异化,百度有技术基因,阿里围绕交易,腾讯依赖社交。
但赛道的热浪并未消退。
2018年《这块屏幕改变命运》一文刷屏的时候丁磊发文说,要拿一个亿支持教育事业。去年2月份网易CEO丁磊在解读Q4财报会议中又说,2019年会在电商、在线教育、音乐这几个赛道里更专注的去做,在他看来音乐跟游戏一样都是内容产品的消费,中国的家长已经开始习惯接受线上教育,人工智能的技术成熟也让在线教育变得更创新,这使得设备和课程上的创新变得更有可能。
除了网易,今日头条、京东与美团也入了场,业内传统老牌巨头新东方、好未来也不认输,除了发力自身的线上业务外,它们还通过投资入局新兴的创业公司。
然而,在线教育却不是一块容易吃下的大蛋糕,去年在监管的压力与激烈竞争下,存活了20年的老牌英语机构韦博英语已经倒下,如何求变陡然变成众多在线教育机构的共同难题。
二、在线教育争夺智能硬件
互联网所带来的一切优势,最终都将是效率优势,教育是一个“慢”行业,而在线教育将原本的低效学习转变为线上的高效学习,其中技术加速了知识的更新。
18世纪的时候知识更新的周期为80到90年,19世纪到20世纪初周期缩短为30年,到了上世纪六七十年代,知识更新的周期为五到十年,八九十年代很多学科的周期缩短为五年,而到了二十一世纪,这个时间已经可以缩短至两三年。
但效率之外,对于在线教育玩家来说,还不够。2013~2018年是在线教育蓬勃发展的5年,许多体验端的应用都已被很好的在线化,我们可以在线上辅导班,在线做作业,在线答疑、拍照搜题等等。
烈火之下却是冰川,资本市场红海涌向互联网+教育,但并不代表目前阶段在线教育就是一门好生意,去年暑假期间,新东方、好未来、VIPKID、猿辅导、作业帮、跟谁学、掌门一对一、网易有道等机构还纷纷展开广告竞赛大打价格战,近十家企业在暑假期间投入了40-50亿元资金用于市场营销活动。
高投入不代表高回报,在获客成本高昂以及盈利大山问题下,根据央视财经在报道中提供的调查数据,这个火爆行业面临着70%的企业存在亏损的窘境。
亏损压力下,下沉和场景化成为了新玩法,而在已经培育的用户市场和消费习惯的基础上,基于家庭场景的“大屏硬件”,在教育行业获客成本水涨船高的情况之下,也在悄然成为一个全新的流量阵地。
2019年,哒哒英语牵手小米旗下AI+教育产品小爱老师,探索教育新场景。此前VIPKID曾绑定阿里巴巴,与天猫精灵共同推出联名款智能音箱,将青少年英语教学内容AI智能化。
同时,以强AI技术作为后盾的小度也在教育领域不断发力,通过小度技术及平台系统加持,推动不少教育机构针对教育使用场景打造模块化能力。
教育行业的受限场景,某种程度上也决定了其可能是最适合智能硬件的场景之一,而对于试图跨界教育的互联网公司而言,智能硬件显然是一个好的切入口。
三、智能音箱胜算几何
去年艾瑞咨询发布《2018中国在线教育行业发展研究报告》时就说过,随着2018年结束,在线教育行业淘金的时代已经结束,接下来“需要转入深层开发,需要更多的设备和更复杂的技术”,来推动下一轮新高潮的到来。
以智能音箱为载体的技术更新不仅加速了知识的“流转”,更填补了线下教育的空白。小度的1亿免费动作,不免让人思考智能音箱碰上在线教育会摩擦出怎样的火花。
智能硬件是家庭的必需品,也是当下在线教育的重要载体,硬件有很多,但发展最快最让人与科技没有距离感的除了手机就是智能音箱,甚至是有屏智能音箱。
2017年的时候谈论智能音箱还多集中于亚马逊Echo或Google Home,可如今以小度、天猫精灵为首的中国玩家已经不知不觉融入到日常生活。
以小度数据为例,截至2019年6月小度助手月交互次数已超36亿,用户单日平均观看长视频时长达146分钟,平均观看短视频时长54分钟,儿童学习平均使用时长30分钟。
其中,三四线乃至更下沉市场的用户,对于带屏音箱更为青睐。儿童家庭已经是小度最大的用户群体,占比超过50%,活跃度也最高。
这说明,智能音箱不仅发生了品牌上的转变,还已大面积渗透进了家庭教育,而不只是最突出的汽车生态或音乐生态。
早在2018年的时候,以儿童内容、学前教育、语文和英语学习构成的智能音箱儿童教育市场就已经凶猛开放,甚至出现了AI语音儿童教育领域自建生态的趋势。
这一年亚马逊宣布推出专门的儿童版智能音箱Echo Dot,后来在GoogleI/O大会上,Google Assitant开发了更多适用于家庭教育场景的功能。
当各类智能音箱在基本功能、基本形态(无论有屏无屏)以及价格上差异性越来越小的时候,内容生态就变得格外重要。
美国专注于语音智能的在线媒体Voicebot曾发现,用户使用智能音箱80%的时间是用在“听内容”上,娱乐产业曾经从内容为王走到流量为王,去年不也从流量时代走回内容时代了吗?就连小度这一次1亿免费举动,即使联合了不少资源伙伴,可在声明中它也还是希望更多资源参与进来。
内容服务生态已然成为智能音箱深挖在线教育取胜的关键因素。在这场在线教育与硬件进行大融合的炼厂里,有着超2万技能开发者的小度有望成为胜出玩家。儿童模式可以说是小度切入智能家庭生活场景的尝试,开创“全场景寓教于乐”。
教育可能不是科技改变的第一个行业,但会是科技改变的最后一个行业,也许在线教育以后会变成,智能生活下智能音箱里的智能教育。