腾讯教育副总裁赵尔迪：一切教育技术最终都应服务于人

12月11日，武汉市江夏区人民政府、华中师范大学、腾讯教育科技有限公司共同举办的“未来教育2020峰会”在武汉东湖国际会议中心盛大开幕。峰会上，江夏区人民政府、华中师范大学及腾讯企鹅辅导达成战略合作，通过建设“未来教育产业城”，助力江夏疫后重振和高质量发展。同时，合力打造中部地区人工智能教育产业高地，共同推动“AI+教育”新时代下的智慧教育变革与创新。

峰会上，教育大数据应用技术国家工程实验室主任杨宗凯，教育部教育信息化专家组成员朱俊，华中师范大学第一附属中学校长周鹏程，腾讯教育副总裁、腾讯企鹅辅导总经理赵尔迪等从智能教育的学科前沿、国家级示范区建设、基础教育创新实践、行业与产业发展等维度，全方位解读未来教育发展新趋势。

坚持科技向善，用技术推动在线教育智慧化

在峰会主论坛，赵尔迪发表《科技向善：技术推动智慧教育升级》主题演讲，系统介绍了腾讯教育成立的背景、目标、业务、智慧教育解决方案、平台能力和教育成果。据他介绍，科技向善是腾讯的企业使命愿景，通过技术推动在线教育智慧化是腾讯努力的方向。

受疫情影响，今年春天，教育行业经历了一场规模空前的线上迁移。教育部发布“利用网络平台，停课不停学”的公告，全国3亿师生把自己线下的校园、课堂，搬上了云端。腾讯企鹅辅导联合中科院、北师大，向全国中小学生送出了1百万节公益课，数百万老师通过腾讯课堂、腾讯智慧校园、企业微信等产品快速开课。

疫情期间的特殊经历让社会各界更进一步认识到连接和科技的价值，也让公众更加认识到，一切的教育科技最终都要服务于人。

作为智能时代的参与者、探索者之一，腾讯也积极响应传统教育迈向智能教育的时代和政策号召，发挥自身的科技力量和优势，参与助推在线教育行业的智慧升级和转型。

赵尔迪表示，未来，腾讯将把服务11亿用户的超强连接能力、在人工智能等领域的科技优势、覆盖面广泛的产品布局和高度开放的合作生态等优势进一步运用到教育领域。通过做好连接（Connection）、内容（Content）和社会责任（Commonweal），助力实现教育公平化、个性化、智慧化的目标。

“人工智能+教育”，推动智慧教育升级的创新实践

赵尔迪也在演讲中详细介绍了腾讯教育目前的业务版图、腾讯WeLearning智能教育解决方案及最新发布的腾讯教育智脑，并结合案例重点讲述了人工智能技术在教育中的深度结合和落地。

腾讯教育智脑是以智慧化的教育信息化操作平台，助力教育管理者、学校、机构，实现高效教学和管理。该平台以统一身份认证为基础，以场景化教学工具为抓手，以结构化的知识图谱为支撑，助力教学全场景数字化——让教学当中的各个环节可测量、可优化，最终助力管理部门、家长、老师、学生实现一体化的精准管理、智能化的精准服务，陪伴式的家校沟通，以及个性化、多元化的精准教学。

以其中的结构化知识图谱能力为例，经人工智能优化后的知识图谱可以助力老师完成重复性的教学工作。据了解，辽宁省已经尝试将“腾讯教育智脑”的知识图谱和大数据功能开放给全省20万高三学生和300多所高中学校，让学生、老师和家长都可以清楚看到每一次的考试结果分析、知识点掌握进度情况，从而智能推荐更合适的学习内容，提升教与学的质量。

在产品落地上，腾讯英语君也把AI语音识别技术应用于英语教学当中，并将其中的英语口语测评能力，单独封装、应用到了上海松江区的初中英语听说考试中，大大提高了老师们的评分效率。此外，腾讯的K12在线教育产品——腾讯企鹅辅导也上线了AI学情分析功能，帮助每个学员形成个人的分析报告，并提出个性化的提升方案。

赵尔迪认为，伴随AI、大数据、云计算等新技术的发展，科技对于教育的助力，正在迈向对教育效率和品质的“双项提升”。腾讯教育目前也已经服务了超过400多个教育行政部门、18000多所学校、90000多所教育机构、以及服务超过4亿的用户，这个数字还在不断更新。

未来，腾讯教育将坚持做智慧教育升级的“数字化助手”，持续完善能力，不断探索新的应用场景落地，与政府、学校、机构等教育行业力量展开广泛合作，为智慧教育的未来共同努力。