保利威深耕版权保护体系，视频安全已成职业教育线上化关键

经过近些年发展，我国职业教育的线上化水平已经有了明显的提高。一方面得益于国策大环境的推动；另一方面也离不开职业教育机构线上化意识的“觉醒”。与此同时，我们还应看到帮助机构走向线上的教育视频云服务商。对绝大多数中小机构甚至一些大型机构而言，这些服务商都为其线上平台搭建、直播授课等线上化立下了汗马功劳。

01

教育视频云，职教线上化的重要拼图

1. 政策推动，职业教育走向线上有了保障

随着国家政策的倾斜以及相关企业服务日益深入，我国职业教育领域的线上化步伐也在逐渐加快。以资格考试类培训为例，据艾瑞咨询数据显示，2020 年该赛道的线上业务增速已超 30%，其中法考、IT 等细分赛道的线上覆盖率已接近过半。预估未来几年，我国职业教育整体的线上化还将以每年 15% 左右的速率持续增长。

如果说去年的激增是疫情特殊因素作用的结果，那么这些年的平稳推进则是国家教育信息化大政方针和背后相关技术服务商共同努力的使然。2012 年，《教育信息化十年发展规划（2011-2020 年）》颁布，为我国过去十年教育信息化建设指明了方向，也是我国教育信息化道路上的坚实一步。

时间来到 2018 年，这一年发布的《教育信息化 2.0 行动计划》将基于互联网的教育服务新模式作为发展重点；同年，教育部印发《2018 年教育信息化和网络安全工作要点》，明确指出发展“互联网+教育”。此后，国家又针对职业教育出台利好政策，其中，2019 年的政府工作报告强调要加快发展现代职业教育；今年 7 月，国务院将建立完善职业教育制度体系、构建职业教育国家标准列为教育信息化建设重点实施项目。

政策推动下，“互联网+”模式在职业教育领域迅速铺展开来，焕发了职业教育新的生命力。智能设备的普及、大数据和人工智能的应用，尤其是直播的兴起及相关视频云企业持续深化服务，使职业教育在线学习场景和方式更加丰富。目前，以保利威为代表的视频云技术服务商，已经能够有效帮助机构搭建线上教学平台，模拟线下授课场景,提升课堂交互体验。

2. 疫情“加速”&双减“加量”，职教视频云权重提高

如前文所讲，去年受新冠疫情倒逼，职业教育机构发展线上业务的速度惊人。具体途径主要有三种，一是机构自行组建技术团队打造平台；二是选择市面上已有的综合型平台进行线上教学；三是通过第三方技术服务商建立自己的平台。出于研发成本、技术、数据自有化等因素的考虑，多数中小机构都选择与专业的视频云服务商开展合作，这样既免去额外的研发环节,同时也能最大程度上掌控私域流量，更好施展招生引流、用户留存、课程提效等一系列后续动作。

职业考研辅导机构「社科赛斯」CEO 李发进表示，“对于一般机构而言，自主研发一套线上课程视频直播系统基本不太现实，我们之所以选择保利威这样的第三方技术服务商主要还是出于成本和自身需求度方面的考量。一方面，保利威提供的视频直播服务能够满足我们当下的需要，尤其疫情期间协助我们大批量开展了线上教学；另一方面，综合性价比来讲，其提供的服务质量确实不错，教学过程中尚未出现大规模负面反馈，价格我们也可以接受。”

但今年又不同以往，受双减政策影响，一批教培企业纷纷剥离自身 K12 业务，转而发力职业教育领域。此前，新东方旗下东方优播已经宣布全面关闭 K12 业务，近期又召开发布会宣布将对现有四六级、考研、教资、财会等培训项目进行全面升级，未来还将拓展计算机等级考试、司法考试等更多的职业教育培训项目。

新东方的转变可看作是教培行业芸芸众生的缩影，未来还将有更多机构主动或被动地切入职业教育这条赛道，职业教培玩家也有望迎来井喷式增长。但由于教学内容、教学模式、获客渠道等发生的根本改变，这批职教新军还有很长路要走，尤其针对线上课程版权保护、视频直播、营销增长等环节的难点，仅凭机构自身远远不够，亟待背后的教育视频云服务商共同思考解决。

02

盗版网课肆虐泛滥，视频云技术如何守住“纯真”

1.盗版屡禁不止，甚至愈演愈烈

长期以来，盗版网课一直是困扰职业教培机构发展的疑难杂症，也是阻碍线上化进程的症结之一。试想一下，一节费心尽力自研的网课，被别人通过不法手段获取，再以低廉的价格贩卖出售。自己的辛苦付出最后却被别人摘了桃子，无疑会削弱从业者教研的动力，打击机构发展线上教学的信心和决心。

一些不法分子专门组建团队通过录屏软件翻录正版网课，翻录视频、上传资源、网上推广等各个环节都有专人负责，甚至还会建立微信群发展自有渠道推销盗版资源。此外在一些电商平台上，甚至可以看到推销翻录机和解码录屏软件的商家。由于当前在线教育存在知识产权维权难度大、成本高等因素，盗版网课一时间更是没了“天敌”。

但对消费者来说，盗版网课超高的“性价比”是难以抵挡的诱惑。加之国家版权保护体系以及国民知识产权保护意识的相对薄弱，人们自然容易对盗版网课趋之若鹜，盗版之风愈演愈烈。此前有媒体报道，目前部分盗版网课制售已经形成一条龙式的“产业链”，从前期盗播到中期制作再到后期贩卖自成体系，且交易大多藏身于各类网络平台之中，很难追本溯源。

2. 与盗版斗智斗勇，保利威的版权保护“面面观”

随着盗播技术“日新月异”，教培机构挑选一家具备高强度版权防盗技术的视频服务商已成必然。就目前情况看，从课程自身供给端着手解决是业界普遍采取的治理手段，是保利威这样的教育云视频企业施展拳脚的重要舞台。

一般而言，解决网课盗播录播主要从下载、录屏两方面入手即可，但保利威想到的更多更全。面对教育数据隐私保护的巨大挑战，其自研了一套专门的版权保护体系——PlaySafe，为教育机构课程版权保驾护航。该体系针对盗版方式中常见的破解下载，在市面上常见的 Hls 标准加密之上对视频采用私有加密，在加密等级高的同时也强调对用户体验的打磨。

保利威创始人& CEO 谢晓昉表示，“所谓的版权管理其实就是通过加密技术实现的，但某种意义上讲加密对于网课是一把双刃剑，如果加密等级不够就很容易被破解下载，但是如果加密过于严格，就很可能会影响用户的正常体验。保利威一直在两者之间寻找一个平衡点，希望能够起到防护作用的同时，给用户最佳的课程学习体验。”

为解决破解下载环节中源源不断产生的新型盗版技术和用户课程体验问题，保利威自主研发的核心加密算法“VRM”已更新迭代 12 个版本，即从 2012 年初始的 VRM1.0 发展到如今最新的 VRM12.0。其中，VRM1.0~VRM9.0 主要针对 flash 视频资源加密升级；VRM10.0 针对 H5 播放器进行升级；VRM11.0 在视频算法方面有所提升；最新版本的 VRM12.0 又在 H5 播放器上取得重大突破，可将 H5 视频资源进行私有加密以及碎片化加密处理。

保利威防下载功能介绍

具体来看，全新的 VRM12.0 版本在视频直播安全性、稳定性、兼容性、便捷性方面均得到综合提升。安全性方面，VRM12.0 通过底层加密算法升级、视频文件私有化、内嵌式视频动态水印等功能迭代使得视频直播更安全可靠；稳定性方面，VRM12.0 提供更优的解码方案，可提升 30% 编码效率，同时结合自研播放器、碎片化内存编码使得播放更稳定流畅；兼容性方面，VRM12.0 支持全终端、全系统加密兼容，能够有效解决移动端播放器无法全屏播放痛点；便捷性方面，VRM12.0 支持开发者 aPaaS 低代码接入，且全终端一套代码加密即可，无需其它复杂操作。

据保利威技术相关负责人介绍，“升级到 VRM12.0，是为了顺应 Web 视频播放变革的趋势。由于 Adobe 公司宣布停止 Flash 的开发与更新，导致 Flash Player 退出历史舞台已成必然，但教育行业线上教学的底层技术上大多基于 Flash 播放技术，且市面上的 H5 播放器安全性普遍欠佳，我们看到了整个行业面临的痛点，从 H5 播放器入手解决问题。未来，保利威还将在加密算法分解以及播放器兼容性上进一步拓展。”

针对录屏盗版行为，保利威的 PlaySafe 在传统跑马灯、防录屏监控、声纹识别等功能基础上，又加入视频动态水印和采集卡录制检测功能。视频动态水印可看作升级版的跑马灯，内嵌式不规则显示标识，通过设定的唯一标识，达到视频版权保护效果；采集卡录制检测则可检测到 PC 设备是否接入录制采集卡，及时终止视频播放。

值得一提的是，保利威最新的异常播放行为监测功能也是打击盗版录屏的一项利器，该功能基于大数据系统会对用户播放器行为进行检测，并将异常播放行为的用户 ID 及 IP 汇总到客户邮箱，以便后续追责。

此外，保利威又与多家视频内容网站及平台开展合作，及时下架被盗播、录播的网课资源，使得盗版网课几乎无处遁形。从结果看，正是这种从技术防御、监测机制、机构服务多个层级对网课资源全方位的安全保护理念，使得保利威在一众视频云服务商中脱颖而出，赢得众多教育客户的好评。

03

全真无延迟，仍是战略要塞

当下，视频正在取代图片、文字和音频等传统内容形式，迅速成为最主流的内容载体。而视频直播的生命力取决于体验，体验的关键影响因素即是“延迟”。因此，于职业教育机构而言，完成一节无延迟无卡顿的网课至关重要，关乎到机构日后学员的留存转化。

据保利威后台数据显示，无延迟直播能够对机构营销互动体验带来显著改善，且对实际业务转化起到实质性的推动作用。据机构反馈，保利威提供的无延迟服务帮助企业营销直播转化率提高 30%-40%，学员对课程满意度提升了 60%，续课率提升了 40%。可见，无延迟直播对教培机构的作用举足轻重。

今年 6 月保利威发布新一代无延迟直播产品

那么，究竟什么样的直播可以称之为无延迟呢？研究表明，想要实现线下面对面交流的体验，直播延迟必须要降至 400 毫秒以内。而之所以是 400 毫秒而不是更低，谢晓昉表示，“延迟越高，运营成本越低，反之成本则越高。理论上讲，要降到比如 200 毫秒甚至更低的延迟也是可行的。但碍于成本因素，目前 400 毫秒层级是一个比较不错的平衡点，其兼顾了用户体验和运营成本。”

具体到在线教学场景，无延迟主要解决的是课堂交互问题。但在线职业培训多以大班课为主，且主要面对的是有更强学习动机的职场人士，互动性往往是痛点之一。为此，保利威向机构提供了许多课堂互动上的帮助。例如，「233 网校」通过其双师课堂功能，全程跟踪学员学习进度及考点掌握情况；在 IT、编程课程中，一些机构会使用到桌面直播功能，通过场景化教学共享桌面进行实操演示；甚至针对消防培训场景，通过虚拟技术实现“消防 3D 课堂”，将平面内容转变为 3D 影像，加入更多故事元素和交互式体验。

宏观来看，基于 WebRTC（Web Real-Time Communication）网页即时通信衍生的无延迟技术已经成为兵家必争之地，成为走在行业前列的重要“风向标”。虽然，该技术成本较传统直播技术相比高出不少，但各家都在努力控制，并持续加码研发。据了解，保利威已将成本控制到与传统直播技术基本持平，并实现了业内首家大规模产品商用，目前已有有赞教育、润德教育、胖财商学院、中教在线、环球优路、仁和会计等多达千家的素质教育、职业技能教育机构使用。

04

疫情红利“消逝”，教育视频云的下一步

因疫情而产生的教育线上化红利已经褪去，未来几乎很难再遇到如此大的风口。保利威 CEO 谢晓昉也坦言，“如今教育线上化回归到了常态化阶段，像去年那样激增的情况以后很难遇到了。但按照 To B 领域的一般规律，整个教育云视频行业只要做好产品和需求端的衔接，增长应该还是稳中有升的。”

那么，如何做好产品和需求端的衔接工作，视频云服务商的下一步又可以迈向何方呢？对此，保利威给出的答案是——aPaaS，即为客户提供低代码可高度定制化、集成化的产品架构服务。

形象地看，保利威提供的 aPaaS 服务就像搭乐高积木，将视频云产品进行子模块拆分与封装，每一块积木都有特定的功能，然后再根据客户业务场景下的个性化需求将所需要的积木块简单拼装，打造出专属于客户的视频云产品。通过这样的方式，客户在接入 aPaaS 服务的时候，一方面无需做太多业务场景的开发工作，另一方面又保持了修改业务层代码最终实现所需授课场景的能力。

目前保利威正在积极与职教机构、k12 教培转型机构以及公立校开展合作，希望将低代码可定制、集成化的服务理念渗透到更广大的教育领域。以职业教育为例，据统计，包括达内教育、潭州教育、世纪文都、高顿网校、大鹏教育等在内的 80% 上市或头部企业都选择同保利威合作，品类覆盖学历提升、职业资格、IT 培训、技能培训、语言培训、兴趣培训等多个细分赛道。保利威也在服务过程中不断尝试，努力推进线上+线下融合的教学 OMO 模式，现已形成从课前引流获客 → 课中实时互动 → 课后数据保护的全链式服务体系。

由于教育行业是一个较离散、非标化、个性化的行业，职业教育领域更是如此，涉及 IT、考研、财经等多条细分赛道。因此，教育视频云服务商的可定制化与可集成化能力变得更为关键，产品只能服务一类或几类典型客户是远远不够的，要能在业务输出端快速做出调整且节约成本，帮助机构迅速实现规模盈利。从这个视角看，谁的 aPaaS 服务越深入细致，谁服务边界的广度和深度就能更远，吸引更多的机构合作。