教育投资风向:12位创投人在一起聊了聊,AI、班课、获客、下沉、政策……
本文转载自梧桐树资本PTCG 作者:凤栖
提及未来在线教育形式,AI+教育无疑是一个趋势和热点。
总结:
1、AI最早切入的教育场景是测、练、评等AI可以主导的场景。
2、AI切入教学场景更为复杂,可以分为知识传授和情感传递。
3、知识传授与AI结合相对容易,通过大数据、知识图谱和高颗粒度录播视频可以解决,类似“智能化教辅”。
4、情感传递涵盖的信任、动机等心理因素,短期内很难依靠AI完全解决,需要老师干预 。
但是他同时认为,AI只能替代互动教辅材料(书记、题库等),但无法替代真人。
总结:
1、1对1的个性化辅导需求在线上会长时间存在,财务模型不好的核心在于获客成本高,未来低成本获客是关键。
2、小班(1v4-6)在用户粘性和互动性上具有优势,但是获客成本、组班效率、满班率等问题限制了其发展,小班更适合”慢”速发展,做好口碑和续费,未来技术进步可能带来更大班形且更好体验。
3、大班对三年级一下学生不奏效,对年纪越大的学生越有效,大班的前提是大流量。
4、双师模式的是优质师资的下沉,关键了解下沉市场的需求和现金机构的打发,前提是家长对差异化的期待,区域第二名也有机会。
创新工场合伙人 张丽君 觉得1v1会是长期存在的模式,但获客是亟需解决的难题,“未来1V1自己做入口很难,可能通过网校(来解决),有个性化需求的人去做一个1v1分部”。张丽君认为小班课无法套用1v1的模型,“现金流不行,量越大获客成本越高,现在的直播技术可以支撑12人,可能未来随着发展会找到适合的人数范围。像学而思培优线下15-20人班就是不断打磨出来的合适班型。”她觉得小班课的机会或许不在英语赛道,而是其他类目。而双师的机会可能要到下沉市场去找,同时要解决家长期待的差异化问题。
云朵课堂创始人 李磊 也认为大班课在成人教育中的作用比较明显,可以降低教学成本。
总结:首先要抓住用户转换平台的流量红利让自己迅速长大,接下来就要多管齐下建立品牌,从而达到低成本获客。
云朵课堂创始人 李磊 要先通过SEM、信息流,用知识付费做流量池,再反哺高客单价的产品,同时对未转化的用户做二次唤醒。成人教育则优先建立口碑和壁垒。
北塔投资和新东方 也比较关注“流量红利”。征和惠通 则提出“很多流量池已经死了,用户要求和期望值都变高了,所以产品品质很重要。”
创新工场 张丽君 指出:早期项目抓红利,后期团队则关注续费率、转介绍口碑等因素,“打造超预期产品是最好的获客办法。”
蓝图创投 崔云龙 点明:原发性需求和诱发性需求是会有不同的红利和架构出现的。原发性需求只要自己做内容媒体,获客成本低,但天花板有限。“红利在CP产生的内容会变成MCN矩阵,看谁有客户端的需求数据,引入无数CP,未来大教育机构能发展成MCN内容矩阵平台,自己可以吃掉大部分毛利。”而教育机构自己做诱发性需求的可能性不大,更多可能在腾讯或者头条,“抓住每一波平台迁移的初期。”
总结:1、刚需;2、高频;3、蓝领
创新工场 张丽君 认为下沉市场的机会可以参考一线城市,“K12往下走是因为参培率提升,一线发生过的事情未来会在二三线发生。公立校的全职教培老师、有学习焦虑感的成人、消费能力没有问题的家长都会是目标。”她认为下沉市场的教育品类应该是刚需并且高频的项目。譬如中高考、小升初,核心是数学和应试语文。
高思教育 刘年康 认为“错位竞争仍有机会,下沉是个很好的市场。”
北塔投资 王凯峰 更关注体制内渗透“课堂场景>课前课后”。而征和惠通 比较看好学龄前轻体量轻服务的产品。
1、对待政策态度一致:不要有侥幸心理,要提前在运营商上做调整;
2、教育行业发展趋势:K12数据化改造;
3、未来3-5年内优质教育资源相对稀缺,强刚需项目下沉机会大:线上线下相结合;
4、行业洗牌加快,集中度相对提升;
5、出生人口减少的长期影响值得关注。