导语

随着老龄化加速及国家政策扶持,银发经济迎来大发展。预计到2050年,中国银发经济市场规模将增至近50万亿。在数字化时代的大背景下,尤其是线上教育的迅猛发展以及微信等社交平台的广泛应用,为中老年群体开辟了全新的学习途径。

然而,教育机构亦面临着诸多新的挑战。如何更精准地把握中老年人的学习需求,开发出既符合其兴趣又满足其实际需求的教育产品?在竞争激烈的市场环境中,如何打造自身特色,吸引中老年学员的关注并促使其积极参与?以及如何利用数字化工具和平台,进一步提升教育服务的品质与效率?这些问题均需要教育机构深入思考并妥善应对。教育机构亟需探索第二曲线,通过引入新技术、新服务或新市场,开启新一轮的增长周期。

6月14日,2024腾讯广告银领者中老年教育行业峰会,此次峰会重磅发布了《中老年“教育+”增长蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”),对中老年教育行业现状进行了深入地剖析与探讨,并聚焦撬动中老年群体各生命阶段的“教育+”产业新机会,全面布局第二增长曲线。

01、中老年兴趣教育注重社交属性,视频号或为未来主阵地

在银发经济浪潮中,兴趣教育以其独特的魅力脱颖而出,成为中老年人生活刚需之外的“升级需求”。蓝皮书最新显示,九成以上的中老年人已经习惯在线上进行学习,在线教育在中老年人群中正悄然兴起。特别是短视频和直播,凭借其直观、生动的形式,已经成为中老年人群获取课程信息的主要渠道。

同时,微信也凭借其便捷性和社交性,稳固了在中老年兴趣教育领域的主导地位。近六成的中老年人表示,在观看优质内容时乐于分享给亲朋好友,他们在享受学习过程的同时,也看重平台的社交功能。

蓝皮书显示,顺应中老年用户群体兴趣学习偏好,未来的课程形式应更多考虑搭载于视频号触达用户。这种兼顾学习与社交的渠道属性,正是能够成功吸引并留住中老年用户的关键。

洞悉银发需求,打造中老年教育市场新引擎-黑板洞察

随着中老年人对兴趣教育的需求日益多元化增长。不少教育企业希望能够拓品发展,试图在线上,尤其是视频号中,兼顾起多元兴趣课程与中老年群体的社交期待,进一步满足中老年群体在精神生活上的追求。

基于C端用户以及B端企业的双重需求,我们发现,腾讯广告已经开始逐步与教育企业共同探索中老年人群各生命阶段“教育+”产业机会,以期拉通涵盖教育培训、文化旅游、文化产品开发与销售等多领域的产业集群。

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从蓝皮书中我们可以看到,线上课程与线下实践相结合的“教育+X“还能进一步提升用户粘性。例如,通过视频号发布的线上摄影课程可以搭配线下的跟团旅拍活动,这种多场景的线下学习形式不仅延长了课程学习的生命周期,还有效地满足了中老年人群的社交需求。未来,诸如此种“教育+X“解决方案能够打通教育行业全产链,将进一步扩大中老年兴趣教育市场。

02、拓品蓝海可视化,供教企“抄作业”

在政策与经济等多重因素的积极推动下,中老年兴趣教育市场吸引了众多企业的积极参与。然而,随着企业数量的增多,中老年人在选择教育服务时,时常感到困惑和无所适从。教育企业应当深入理解和把握中老年人的真实需求,从而研发出更加贴近用户、具有针对性的教育课程,以更好地满足市场的多元化需求。

智来时代管理咨询有限公司创始人&CEO邢炼表示,中老年人的消费“干扰因素很多,而决策因素又很复杂”,企业除了需要做好常规的营销链路和研发链路以外,还需要特别注意对中老年人心态的把握、传播路径的选择及传播内容的把控,借助大数据能力读懂中老年人学习背后的N个真诉求,从需求出发反向定制课程是目前中老年兴趣教育赛道发展非常重要的一个方向。

洞悉银发需求,打造中老年教育市场新引擎-黑板洞察

在中老年兴趣教育市场内,书法、绘画、音乐、舞蹈等多元化兴趣课程持续火热,众多中老年兴趣教育企业普遍倾向于将业务拓展至热门领域,以迎合市场需求。然而,这种简单的跟风做法往往忽略了企业自身的特性与优势。例如,专注于诗歌朗诵课程的企业,若盲目涉足二胡或书法领域,可能会因为新课与企业特性不符而导致效果不佳。

企业在拓展业务时,往往缺乏对自身核心竞争力的深入剖析,未能明确自身是营销驱动型、产品驱动型还是运营驱动型。为此,腾讯广告通过深入研究中老年兴趣教育的消费诉求与企业特性,将两者进行归纳总结,旨在帮助企业找到业务拓展与企业特性之间的交集点,从而助力企业更快速、更稳健地完成拓品过程。

中老年兴趣教育课程与其他年龄段培训一样,均呈现出一定的季节属性或存在社会热点带来的动态变化。因此,企业应密切关注中老年群体的兴趣变化,而非一味地保持固有的营销思路。

基于此,腾讯广告新发布了爆款老课榜单和机会新课榜单,为广告主提供市场趋势和潜在机会的洞察。这些榜单详细列出了当前市场中备受关注的课程类别及其关键指标评分与排序,有助于广告主了解市场动态并制定更为精准的市场策略。

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在快速变化的中老年兴趣教育市场中,紧跟课程热点成为了企业制胜的关键。榜单以双周为更新频率,为企业提供详尽的课程信息,涵盖课程名称、分类、用户热度及课程链接等细节,这一动态更新的服务大大提升了企业获取市场信息的便利性。

更为亮眼的是,课程榜单不仅提供基础信息,还推出了机会课程解析及五维课程竞力分析模型,这两项功能好似市场的“风向标”和“导航仪”,帮助企业预估课程的市场潜力,从而在激烈的市场竞争中抢占先机。

03、数据驱动产运升级,助力教企丝滑入局

腾讯广告深耕中老年教育赛道至今,两届兴趣教育峰会,两次中老年教育蓝皮书,已经以先进的能力验证行业发展方向,实现教企与用户的共同获益。在今日峰会上,腾讯广告教育行业中心负责人姚远对此做出了最直观的分享说明。在数据及广告放大能力地助推下,平台获客越来越大,月均用户服务量至300万;获客也越来越快,实现从23年Q3的+22%提升至24年Q1的+48%,实现倍数跃升,在行业内领跑。

为了持续保持赛道高增速,腾讯广告丰富的大数据模型以及分析能力带来的洞察报告可有效帮助教企机构更便捷、更高效、更快速、更精准地找到他们自身的定位和发展方向,并获取相应的目标用户。与此同时,关键的平台能力也在不断地进阶,让教企拓课更有方向的“星盘资产洞察-教育行业专版”的发布,配合全面升级的妙思平台在教育行业的应用,高效素材生产供给,完成全课程周期素材AIGC自动化,相互协同为中老年兴趣教育领域注入活力,有理想、有想法且有能力地实现共创与增长。

未来一年,中老年兴趣教育进入中场,用户渗透进入加速期,教企已经形成快速突破创新、全面满足用户需求的新共识,腾讯广告将持续提升数据分析、用户洞察、产品功能等能力,帮助教企机构创新、拓新,拓宽生意链条,增加生意规模。

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结语

展望未来,随着银发经济的持续发展和中老年人对兴趣教育需求的不断增长,我们可以预见一个充满活力和机遇的中老年兴趣教育市场正在崛起。而企业和投资者也应紧抓这一历史机遇,深入挖掘中老年人群的兴趣教育需求,借助腾讯广告营销力量,为他们提供更加优质、多元化的产品和服务。同时,政府和社会各界也应持续关注和支持中老年教育事业的发展,共同推动银发经济走向更加繁荣和可持续的未来。